Metodología que marca la diferencia

Después de los ERPs y de soluciones tipo CRM, la nueva apuesta de los proveedores de tecnología tiene dos letras. Se trata de las herramientas de Business Intelligence (BI), un concepto que contempla la gestión y planificación del negocio, que ayuda ...

Tablero de mando o Cuadro de mando integral (BSC)

En los últimos años y quizá ahora más que en otras ocasiones, dentro del área del management, emerge con fuerza el concepto del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral, CMI), acuñado por Kaplan y Norton y, cuyo impacto empresarial está fuera de ...

Gestión y Data Warehousing

La oferta tecnológica ha venido sobrepasando la capacidad de los ejecutivos para asimilar los conceptos y entender los mecanismos de generación de retornos sobre las inversiones en Tecnologías de Información. Conceptos como Operational Data Stores, D ...

Las empresas aprovechan poco la EPM

EPM (Enterprise Performance Management) es la combinación de metodología, métricas, procesos y sistemas para monitorizar y gestionar el rendimiento del negocio de una empresa. Proporciona a las compañías una visión clara y unificada de sus actividade ...